Prénatal - Curno, Provincia di Bergamo

Antonino S.

Il negozio è veramente un po' piccolo, quello a Bergamo è molto più grande, ma in compenso trovi tutto quello che serve, é preferibile fare la vip card per un anno di abbonamento anche se costa 30 euro. Per il resto i vestiti sono abbastanza belli e resistenti, anche gli accessori e tutto quello che serve per i bambini sono ottimi prodotti e di grande qualità.

Giada G.

Mi sono recata un sabato in questo punto vendita Prenatal per acquistare dei pannolini Pampers poichè erano in offerta. Chiedo alla commessa di verificare la presenza a magazzino, perchè in caso positivo, vista l’offerta quasi del 30%, ne avrei acquistati anche 7-8 pacchetti. Mi dice che li hanno a magazzino, ma il magazzino non si trovava a Curno e me li avrebbe procurati e messi da parte. Il giorno seguente mi chiama per confermarmi di avermeli messi da parte e concordo con lei che sarei passata il giorno seguente per il ritiro (il lunedì).
Il lunedì mi reco al negozio per il ritiro e trovo un’altra commessa, la quale mi dice che la promo è terminata la domenica e che sono tornati al prezzo di listino. Inutile dire che non ho acquistato la merce. Non mi è chiaro se sia stata una furbizia o una non-curanza. In ogni caso, poca professionalità e serietà, oltre che attenzione nei confronti del cliente. Se la promo terminava la domenica, la commessa avrebbe potuto dirlo! Avrei fatto il possibile passare la domenica o avrei pagato in anticipo il sabato.
E la seconda commessa avrebbe potuto scusarsi, cercando di rimediare all’errore della collega.

Miriam M.

Prenatal di Curno.
Personale scortese ! La commessa che commenta il mio reso in modo polemico! Sono rimasta senza parole! A Curno Non ci andrò più!

elisa D. C.

Ottima esperienza! Ho trovato presso il punto vendita di Curno una commessa che ci ha offerto tutta la sua esperienza e professionalità mantenendo una comunicazione adeguata alle nostre esigenze per tutta la durata della vendita, mostrando i prodotti ed elencandone i dettagli: dall'abbigliamento per bimbo e mamma alla sezione trio, culla e cameretta!

Federica R.

Il personale é cortese ed io mi trovo veramente bene con i loro prodotti e vestiti. E faccio 1 ora di strada abitando in montagna!

giuditta B.

Tempi di consegna lunghi su articoli da ordinare.
Non posso dare un punteggio più alto dato che per ricevere una sedia stokke trip trap ho atteso un mese e 10 giorni ed un pezzo , il rivestimento in tessuto, arriverà dopo quasi tre mesi dall’ordine. Ordinerò su Amazon la prossima volta, in quattro giorni mi avrebbero consegnato tutto. Rivedete la vostra logistica perché c’è più di qualcosa che non funziona

Aggiorno: al ritiro della sedia una volta tornati a casa ci siamo resi conto che il vassoio che avevano ordinato non era quello giusto ( io attribuisco l’errore alla disattenzione del personale, una commessa che mentre faccio l’ordine contemporaneamente serve almeno altri due clienti, mi sembra di essere al mercato). Avremmo dovuto attendere ancora per ricevere Il vassoio corretto dato che in stock non era presente. Mi sono rifiutata e vista la situazione mi sono stati restituiti i soldi sia del vassoio sia del rivestimento. Non avrei assolutamente accettato nessun buono in quanto non si può attendere tre mesi per dei pezzi standard che in qualche modo devono essere presenti se non nel punto vendita presso altri punti vendita. Avrei comprato volentieri da voi ma ho dovuto acquistare i pezzi mancanti online, ordinati ieri, un pezzo arrivato oggi e l’altro in consegna domani. non lamentatevi se poi i clienti sempre meno comprano in negozio.

Nadia E. M.

Sono 2 giorni che vado da loro per comprare un passeggino e mi dicono che non è ancora arrivato in negozio... mi hanno consigliato di richiamare...
Dopo 2 giorni richiamo per sapere se è arrivato il passeggino. La commessa mi risponde in un modo sgarbato che lei non sa niente e che va a chiedere alla sua collega, e mi mette giù il telefono. Ho provato richiamare subito ma non mi rispondeva nessuno... mai più metterò piede lì.

Erica P.

Credo che questa azienda abbia regole troppo rigide..per accedere agli sconti adesso è necessario acquistare la tessera. Personalmente ritengo che i prezzi siani abbastanza alti. Purtroppo un'altra nota negativa è che per la "stazza" di mia figlia fin da neonata ho sempre avuto difficoltà a trovare dei capi comodi.